| 日常技術支援處理 | 資料備份及恢復 | ||
| 每週定期系統維護,確保運作暢順 | 黑客、病毒預防及清理 | ||
| 即時緊急支援,處理突發事故 | 危機預防,風險評估及管理 |
| 服務計劃 | 基本計劃 |
標準計劃 |
專業計劃 |
| 技術支援熱線 |
無限 |
無限 |
無限 |
| 遙距技術支援 |
無限 |
無限 |
無限 |
| 定期上門維護 |
2 次 |
4 次 |
8 次 |
| 緊急上門維護 |
1 次 |
2 次 |
4 次 |
| 定期資料備份 |
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| Network 網絡維護 |
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| Server及PC支援數目 * |
<10 台 |
10 - 20 台 |
20 - 40 台 # |
| 月費 | $2600 |
$5000 |
|
| * 1台Server作2台PC計算。 # 40台PC以上,請致電21873900客戶服務熱線查詢。 |
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| IT資訊管理 |
定期風險評估 | ||
| 每月IT支援報告 | 定期改善報告 |